松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性推廣自己的房子適損壞更新，另外成功智慧人生頤養，加快精準服務成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型提供服務讓家人舒心
85歲的陸昌明與妻子住在松江，擁有的娘則住在市內。如今月初，娘為陸昌明申請表了“幸福的創富”為老服務于，整套搭配的AI心率計能夠將老太太的的健康數據分析公交實時傳輸到她手機號上。“心率出現異常時，會自主傳輸報警器發的短信，更方便、可靠性，清除了我經常近年來的令人擔憂。”陸昌明的娘說。
“幸福美好久就”能提供工作便民利民、分手后關爰、救援措施救援、衛生檢測等等度型服務保障，當下，話費預算A“搭橋搭橋”重復認證管理系統我們名約2.9萬個，話費預算B“分手后關爰”認證管理系統我們名約1200戶，話費預算C“救援措施救援”認證管理系統我們名1613戶。
3個預算價對照的請求要求分開 為60年滿以下60歲人、60年滿以下專項 60歲人，、85年滿以下60歲人或80年滿以下專項 60歲人，有服務質量實際需求的60歲人及家人可修改請求表，經居（村）委會和街鎮關于機構認證后，形成松江區“辛福遲遲不能緩和”年費會員。
多種化的功能讓老父貼心
“幸福美好久就”工作自停售的話，在保持落實老齡人人居家裝修照護監測器，縮減老齡人人兒童意外問題方向起了重要性做用，更受評論，也讓一些爺爺感慨說說售后服務體貼入微又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老太太趙媽媽前半段日子些許悶悶不樂，一天與她按期交談的為老功能客戶工作熱線電話話務員表明后，熱情了解原因。原來是，老太太是可能是不喜歡前幾天換成的長護險功能員任何不下心。客戶工作熱線電話話務員這頭規勸老太太換位探索，這頭關系新的長護險功能員，幫她想措施不要老太太的念舊內心。那段日子后，老太太心理回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。